56612 - Carlos Arturo Serna Garcini

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Carlos
Arturo
Serna
Garcini
Carlos Serna
garcini@itam.mx
5628 4000 ext. 3402
Licenciado en Matemáticas Aplicadas, ITAM
Maestro en Ciencias de la Administración, ITAM
Doctor en Administración de Empresas, Oklahoma State University, EUA
BA Applied Mathematics, ITAM
MBA, ITAM
PhD Business Administration, Oklahoma State University, USA
No registrado
Part time
No
No
Departamento Académico de Administración
División Académica de Negocios
Probabilidad
Estadística aplicada a los negocios
Medición// psicometría y comportamiento organizacional
Métodos de pronóstico
Mercadotecnia
Division of Business
Department of Business Administration
Probability
Applied Statistics to Managerial Sciences
Measurement// Psychometrics and Organizational Behaviour
Forecasting Methods for Business
Marketing
Facultad afiliada

Carlos Arturo Serna Garcini es profesor de medio tiempo del Departamento Académico de Administración. Las áreas de interés de Carlos se concentran en la interrelación de Comportamiento Organizacional, Mercadotecnia y la Estadística.

Los intereses del Dr. Garcini tienen como fundamento el obtener comprensión profunda y crítica del comportamiento humano para entender de mejor forma los distintos procesos dentro de las organizaciones con el fin de mejorar los mismos y por ende su desempeño. Tiene amplia experiencia en empresas que se desempeñan en la industria creativa caracterizadas por la innovación que se desenvuelven en un entorno de cambio organizacional constante; Carlos es partidario del uso de datos e información para mejorar el proceso de toma de decisiones.   

Carlos actualmente se desempeña como consultor en una firma con base en la Ciudad de México con clientes a nivel mundial. Entre sus actividades destacan el emplear conocimiento de comportamiento humano y organizacional, mercadotecnia y gestión estratégica para impulsar el desarrollo de los colaboradores de la empresa, así como para fortalecer la interacción con sus consumidores y la satisfacción de sus clientes.

Al día de hoy, el Dr. Garcini imparte materias en el ITAM a nivel licenciatura y posgrado incluyendo Métodos de Pronóstico para Negocios, Econometría, Diseño y Cambio Organizacional, Probabilidad, Análisis de Regresión entre otras con más de 9 años de experiencia. 



 

Carlos Arturo Serna Garcini is a part time professor at ITAM's School of Business. Carlos areas of interest are in the interplay of organizational behavior, marketing and statistics.

 

Dr. Garcini’s interests rely on gaining critical insights from human behavior in order to better understand and improve the internal management of organizations as well as their business performance. He specializes in innovative and creative industries and in contexts of rapid organizational change; he is a strong advocate for using data to improve business decisions.

 

Carlos owns a consulting firm based in Mexico City with clients all over the world. His firm uses powerful ideas from organizational behavior, marketing and management to unleash the potential of firm employees as well as to enhance customer interaction and satisfaction with their clients. 

 

At ITAM, Carlos teaches both business and statistics courses at the undergraduate and graduate levels including: Business Forecasting, Econometrics, Organizational Change and Organizational Design, Probability, Regression Analysis among other courses. He has over nine years of teaching experience.



 

Medio tiempo
Carlos Arturo Serna Garcini
Género: 
Masculino
Clave Única: 
56612
Status: 
Activado
Disciplina: 
Comportamiento organizacional